原因：

1、所处地域不开阔，未被信号覆盖。

2、手机硬件损坏导致无法正常通话。

3、手机卡损坏导致无法正常打电话。

4、手机欠费停机导致无法正常打电话。

5、手机支持运营商类型与手机卡类型不匹配。

解决方法：

1、将手机拿至地域开阔的地方尝试。

2、更换手机卡尝试，若手机问题则到售后处维修手机，若为电话卡损坏则到营业厅重新办理。

3、匹配手机卡与手机类型即可。