1、要面带微笑。微笑可以给每一个到来的客户带来好心情，让客户开心的购物，一个笑脸会给人很好的印象。

2、要学会说话。无论顾客有没有消费，客户走时可以说“欢迎下次光临，请慢走”，让顾客感受到真诚的态度。

3、要学会观察。观察顾客的眼神，每一个顾客在选衣服的时候，看顾客的眼神停留在哪件衣服的时间久，犹犹豫豫的，可以帮顾客拿主意，让顾客穿上试试，并且给出中肯的评价。

4、要学会帮顾客选择。碰到选择恐惧症的客户，可以帮帮他，从多个选择中去掉几个不好的，给顾客二选一的机会，这样就会比较好做选择，也不会眼花缭乱。