解决方法：需要联系爱奇艺客服退货，在爱奇艺官网，可以找到客服电话，之后说明退货原因即可，爱奇艺茅台酒是抽奖产品，打开软件，进入积分商城，可以参与抽奖，有机会获得茅台酒。

软件使用技巧：1、用户可以查看观看记录，打开软件，进入个人主页，点击“观看历史”即可查看。

2、家长可以使用青少年模式，打开软件，进入个人主页，点击设置按钮，打开软件的设置页面，点击青少年模式即可使用此功能。

3、用户可以换绑手机号，打开软件，打开APP设置页面，点击“账号与安全”，选择手机号即可修改。

4、用户可以关闭消息推送功能，打开软件，进入个人主页，打开软件的设置页面，点击消息与通知，将“接收新消息通知”关闭即可。