可以拨打查询电话3901114进行询问，也可以在支付宝里面查询。

支付宝查询自己燃气用户号的具体步骤是：

1、打开支付宝，进入支付宝页面以后点击左侧的“水电煤缴费”。

2、进入水电煤缴费的界面，选择你“所在的城市”，然后选择你要“缴费的项目”，本人以交煤气费为例，水电费的缴费方式完全一样。按照缴费单上面的信息填写缴费信息。如缴费项目，缴费地区，收费单位，缴费方式，点击“下一步”会显示“欠费金额”。