1、建议您更换不同网线，或者更换网线水晶头试一下

2、查看：控制面板，设备管理器，网络适配器，右键点击网卡设备，选择“禁用”，然后再“启用”试一下。

3、在“设备管理器”右键点击任何一个设备，选择“扫描检测硬件改动”。

4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您通过windows update更新下系统补丁。

5、若仍无效，建议您在备份保存重要数据