1、首先打开浏览器，查询封号查询的网址；

2、打开网页，来到封号查询的主页，找到“我要申诉”选项，点开；

3、接着在弹出的页面中选择需要申诉的游戏：穿越火线；

4、然后在页面中输入相对应的信息，注意一定要填写真实的信息，不然申诉很难通过。内容填写好后提交即可。待客服审核后，即可解封。