操作方法：打开支付宝，进入蚂蚁森林页面，点击“任务”，可以看到支付宝会员积分兑换能量保护罩的任务，点击兑换即可获得能量保护罩。

蚂蚁森林常见使用问题：1、蚂蚁森林可以关闭，打开支付宝，点击“蚂蚁森林”，进入蚂蚁森林主页面，点击右上角的设置图标，点击“设置”，选择“关闭并清空能量”。

2、蚂蚁森林的能量可以通过多种方式获得，比如行走捐、共享单车、线下支付、网络购票、网购火车票、生活缴费。

3、蚂蚁森林常见植物所需能量：梭梭树需要17900g能量，樟子松需要146210g能量，胡杨需要215680g能量，绿色能量一般在每天早上7点后分批产生，页面会显示收取时间。

资料拓展：蚂蚁森林是支付宝客户端为首期"碳账户"设计的一款公益行动：用户通过步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为，就会减少相应的碳排放量，可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。