商铺的物业收取标准和住宅是不同的，2020年商铺物业费收取标准是：一级按优质优价的原则收费；二级每平方米18元；三级每平方米11元；四级每平方米5元；五级每平方米2.50元。若物业公司的服务内容或服务质量达不到规定要求的，则可以降低收费标准。

物业费收取包括哪些：管理人员的工资、社保和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施及公众责任的保险费用；经业主同意的其它费用。

若违反物业合同约定，不交纳或拒交物业服务费的，要先由业主委员会督促其在规定时间内交纳;逾期仍不交纳的，物业管理公司可以向人民法院起诉。因此，业主无正当理由拒交物业费的，将承担违约责任，并承担败诉所带来的一切不利后果。