1、可能因为不经意间按到窗口缩小按钮导致问题的出现，此时可在屏幕界面点击右键，随后左键单击全屏按钮或者点击屏幕右上角的全屏按钮进行尝试即可；

2、可能因为系统出现混乱导致问题的出现，当系统出现混乱时，屏幕会因此无法正常显示从而变小，此时可关闭游戏进程后重新登录游戏进行尝试即可；

3、可能因为游戏显示出现问题导致，当游戏显示类文件缺失或者重要文件丢失后，屏幕会无法正常显示全部屏幕，此时应进入游戏所在硬盘，对游戏文件进行查看或者重新下载游戏即可。