1、通过拔打客服热线，根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工服务，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应的流量包业务。

2、带上身份证去营业厅办理相关业务，在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉你要取消的业务类型，就可以办理流量包的退定业务。