1、介绍：五星级志愿者，志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间，累计达到600小时的志愿者，可以申请评定为五星级志愿者；

2、评定：接到申请的志愿者组织、公益慈善组织或者社会服务机构根据其服务时间与服务质量进行综合评价后决；

3、优待：志愿者可以在自己积累的志愿服务时数内得到他人的无偿服务，有关单位在招生、招聘时，同等条件下优先录用、聘用和录取有良好志愿服务记录的志愿者。博物馆、公共图书馆、体育场馆等公共文化体育设施和公园、旅游景点等场所，对有良好志愿服务记录的志愿者免费或者优惠开放，城市公共交通对有良好志愿服务记录的志愿者给予票价减免优待。