1、首先要了解有离职意向员工的原因，只有了解问题所在，才能对症下药，做到有的放矢，再根据员工的具体原因，一一提出解决问题的实际可行办法。

2、其次，要从心理上根据员工的思想顾虑和方法，给予开导。尽量达到双方的平衡。