1、重启游戏，在出现的话按回车键还不行的话，打开控制面板，FLASH PLAYER ,点高级选项，里面有个删除全部，点了，然后回到储存选项，勾选第一个。

2、视频、动画的播放都需要用到adobe flash player，Adobe Flash Player 运行时需要在电脑上存储一些信息，默认 100 KB 大小的空间，如果需要分配更多的空间，就需要手工进行设置。