1、首先我们应该考虑是否是电源问题，在使用过程中，我们首先应该检查一下冰箱电源是否连接正常。打开冰箱门，我们观察一下冰箱内部照明灯是否是亮着的，在用测电笔测一下插座是否有电。

2、其次我们还应该检查一下冰箱冷藏室和冷冻室，可调开关是不是调至最高温度，假如说是最高温度的话，可能会使冰箱内部不制冷。