01.坐飞机的一个现象 观察30岁到40岁这个年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书。公务舱的旅客大多看杂志，用笔记本办公。经济舱则看电影、玩游戏和聊天的较多。 在机场，贵宾厅里面的人大多在阅读，而普通候机区都在玩手机。 感悟：到底是人的位置影响了行为呢？还是行为影响了位置呢？ 02.冰激凌哲学 卖冰淇淋必须从冬天开始，因为冬天顾客少，逼迫你降低成本改善服务。 如果能在冬天中生存，就再也不会害怕夏天的竞争，同样只有吃过苦才知道享受生活的美好。 感悟：想在顺境中事业能蒸蒸日上，得必须在逆境中经过一番锤炼。这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激凌哲学”。 03.茶叶的故事 张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶，老板都会送他半两好茶，张三将好茶攒着待客。 一天闲来无事泡壶好茶，竟喝上了瘾。喝完免费的好茶，张三便不会喝20元的了。不管他买多贵的茶叶，老板总会送他更好的。 半年下来，张三花在茶叶上的钱是原来的10倍。 04.夺取先机 商人带两袋大蒜到某地，当地人没见过大蒜，极为喜爱。于是赠送商人两袋金子。 另一个商人听说，便带两袋大葱去，当地人觉得大葱更美味，金子不足于表达感情，于是把两袋大蒜给了他。 虽说是故事，但生活往往如此，得先机者得金子，步后尘者可能得大蒜。 善于走自己的路，才可能走别人没走过的路。