原因：1.手机存储空间过低，导致软件无法运行。

2、手机中可用内存过小，导致软件无法运行。

3、触手电视软件中缺少可用插件，导致软件无法正确打开。

4、手机配置过低，导致软件无法彻底运行。

解决方案：1.清理手机存储空间，使手机可用空间满足触手电视即时缓存视频源。

2、清理后台不常使用的应用软件，使手机可用内存最优化。

3、重新安装触手电视，重新运行即可。

4、更换最新型号手机。