出现此情况是电脑卡顿或系统出现问题，以下为解决方法：

1、先检查游戏路径是否是完全英文，如果有中文的话会造成黑屏不能进入游戏的情况；

2、检查游戏目录下Commonredist文件夹是否存在，如果不存在，需要重新安装游戏解决；

3、将显卡驱动更新到最新；

4、可能误删游戏补丁导致此情况，重新修复一下即可；

5、修复后再打开游戏。