root失败有以下原因：

1、手机已经加密，需要在官网申请解锁，按照官网提示步骤进行解密处理。

2、root工具无法识别手机升级的版本，需要在官网，找到想要刷机包，还原手机系统。

3、手机系统和root工具不兼容，需根据实际情况在官网下载刷机包。