通过“中国工商银行”手机app，就可以自助查询自己是工行的几星级客户。

下载并安装中国工商银行手机app；

输入手机号码，获取验证码，完成注册和登录；

在“最爱”页里，点击“我的账户”；

点击“添加银行卡”；

将自己的工行储蓄卡和信用卡添加进来；

点击“我的”页面，在图示位置，就能看到看到自己是几星级客户了。