1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭，使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务，可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查移动数据开关是否开启，把移动数据点为绿色。

3、重置上网参数，在待机模式下，选择待机画面、应用程序、更多设置、移动网络、点击接入点名称、菜单、重置为默设置、设置完成后，重启手机即可进行上网。

4、更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据，恢复出厂设置。