用打印机但是鼠标不动的原因和解决方法如下：

1、鼠标连接线的接触不良。当鼠标连接线接触不良时，即会出现鼠标不动的现象。将鼠标的连接线更换即可解决接触不良的问题。

2、鼠标连接设置为禁用。若鼠标连接设置为禁用时，鼠标将会无法使用。因此当使用者使用打印机是将出现鼠标不动的情况。将电脑中的设置中的鼠标禁用取消即可。

3、鼠标的灵敏度不高。当鼠标使用时间过长，鼠标将会出现鼠标灵敏度不高的问题。将鼠标更换为新的鼠标即可提高鼠标的灵敏度，或者使用质量好的鼠标垫也可以解决。