不充电可能的原因及解决思路：

1、充电设备。比如数据线或充电头异常，分别更换测试；

2、电池故障。比如松动、变形等，更换电池；

3、软件故障。一般刷机可解决；

4、硬件故障。比如充电接口接触不良等，送修；

5、其它。比如后台运行太多软件，导致输入小于输出，引起不充电现象；

6、电池保护。一般是放置很久没有使用。激活方法：使用直充充电十秒后拔下手机端数据线，再充电五秒，拔下后充电。