问题解决的步骤是Polya教授总结的宽泛定义的问题解决的四个步骤：

步骤1：理解问题；

步骤2：设计一个问题解决的计划；

步骤3：实施计划；

步骤4：估计这个解决方案的精确度以及解决其他问题的潜力。