所谓电催即信用卡催收。真实电话催收是每天早上到了办公室就开始整理资料、打电话，一天要打几百个电话，被骂被吼挂电话是家常便饭。催收规定不能骂人，更不用说是电话催收了，都是有录音的，否则万一被投诉就不得了，电话催收做的不是骚扰别人，是在帮助别人。

做电催没有通话量不行，但是只追求通话量也不行，通话要有效果，根据不同逾期债务人有不同的催收方式。电催打电话前要准备工作，电话后要记录相关信息，还有根据不同逾期债务人进行分析，使用不同方式进行催收。