打开微信，点击“我”，点击“设置”，点击“帮助与反馈”，然后再点击右上角的扳手图标，点击“修复聊天记录”，然后确认修复即可。微信是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字。