1、首先重新安装qq，指定个人文件夹，在qq安装界面中，点击右下角的自定义选项按钮;

2、从打开的qq安装扩展面板界面中，勾选自定义项，同时点击浏览按钮，指定qq个人文件夹保存的具体位置，点击立即安装，重装qq即可;

3、找到qq程序快捷图标，右击图标，从弹出的右键菜单中选择属性项;

4、在打开的腾讯qq属性窗口中，切换到兼容选项卡，勾选以兼容模式，运行程序项，点击确定完成设置;

5、然后运行qq程序，登录即可。