这是因为网卡驱动不匹配。还可以在笔记本官网下载网卡驱动，方法：

1、首先要确定此电脑的型号，以及系统是32位，还是64位。

2、可以先用别的电脑打开笔记本官网，找到服务与支持，然后找到相对应的网卡驱动，然后下载并拷贝到这台电脑；

3、将文件解压，点解steup。进行运行并安装；

4、然后将电脑重启即可。