博朗耳温枪显示low，说明设备使用不当，测量温度低于34℃。此时您可以同时按住“I/O”键和“start”键不动，等待画面依次显示“F”、“set”、“℃”，当显示到“℃”的时候同时松手就可以了，测量时请按“start”键。

耳温枪的原理：通过扫瞄耳膜产生的红外线来测量体温。由于耳膜位于头骨内接近体温控制中枢"下视丘"的位置，充分得到颈动脉血流供应，所以当人体的中心温度有变动，便可实时地由耳膜的温度反映出来，再将之推算为口温或肛温。

博朗耳温枪使用方法：轻轻按一下电源开关，启动时间大约是3-5秒，然后选择测体温者的年龄键（成人选36个月以上即可），接着按下启动测温键，之后把探头放入耳朵内，1-2秒便可读取体温。

华氏度切换摄氏度的方法：设备关机，然后再一次按下开关键时，长按3-4秒不放手，直到屏幕上显示“℃”符号即是完成了切换。

博朗耳温枪换耳套的方法：打开备用的耳套包装盒（不用取下），然后按下“取耳套”键，把旧耳套取下，然后把探头对准放入耳套即可。