1、在网上下载海尔手机相对应型号的刷机包；

2、下载完成后，放在手机内存的根目录，并改名为update；

3、长按手机关机键，在弹出的菜单里选择关机选项；

4、等待手机完全关机后，同时按住关机键和音量减键，待屏幕出现安卓机器人时松开；

5、在出现的菜单选择update安装包；

6、选择放在根目录的刷机包，手机开始自动刷机，待手机刷机后重新启动，则刷机成功。