最吸引人的 FHR 酒店权益,部分酒店有住三晚付二晚的活动,提供双人免费早餐,100 美元餐券,并在酒店条件允许条件下升房。那么在北京上海有些奢华五星级酒店,活动下来价格是可以达到出差标准的,这个实打实说是划算的。但前提也是,你为什么不花更便宜的钱住全季或者橘子水晶呢?
实际使用下来,国内酒店基本都不因为你是运通客人升房。有一次在某凯悦,我和朋友一起入住,她走的是民生的百夫长,我在凯悦有一点积分,给升了房,她没有,送了行政酒廊。但酒店并不是没有房,因为我进了房间听到楼下在修路,又换了一间同级别的。所以百夫长的升房就是空的。
国外的酒店,FHR 合作酒店基本都挺贵的,上次去伦敦问了下,住三付二的都是每晚八千起。后来还是自己住了凯悦的安达仕。所以这张卡的特点从这里就开始体现了:它不是给我这个阶层消费者权益的,而是给比我更有钱一阶的消费者花钱用的:)
继续说,送的酒店早餐比较方便,100美元餐券,国内不少酒店都不给免饮料酒水。不大好用。
另外,最近凯悦在国内 FHR 的合作取消了,剩下好多名气巨响服务不怎么样的奢华酒店,对我就没什么吸引力。
酒店健身房预约健身,对需要的人也许有用。我倒用不上。洗牙是经典白就有的。其它各种花钱权益,包括订一些(也不是很热门的)餐厅全单七折送红酒(如果想带妹子装上的话,小心,餐厅可能会跑来和你说,没收到运通的预订,不能给你打折,微笑),提前订 Imagine Dragons 的演唱会票,等等。
来说礼宾专线。
就从没见过一张高端卡的服务这么差。是的,非常差。态度异常轻佻,针对询问从不主动提供服务。偶尔有服务态度好的,基本就是刚去的,业务非常不熟练。屡试不爽。
(觉得这张卡礼宾服务态度好的是怎么回事……
招行是这样,先接的原来的经典白,这是他们的自有团队,服务一向很好。任何涉及到百夫长礼宾的就会接到外包的礼宾专线,首先接起来慢,其次就是服务轻佻,不主动。
民生百夫长那位有一次在我旁边听我给招行电话,十分震惊地说这什么烂服务啊,没一家银行是这样的。但民生也没有用啊,第二年起就收 6000 的年费,除了贵以外没有什么优点。服务倒是挺好的,然而国内大部分酒店前台都不能刷,得挂支付宝刷。以及机场的 CIP 服务要预约。